1. Tous les produits 7Gr. se commandent exclusivement sur notre site Internet.
2. La procédure de commande ne se fait qu’après l'enregistrement, dans la mesure où vos données sont indispensables pour l'expédition de la marchandise et la facturation.
3. La commande étant achevée, vous recevrez un courriel de confirmation et la récapitulation de votre achat.
4. L’accord siglé avec notre partenaire logistique, DHL, prévoit la livraison dans les deux jours ouvrables qui suivent l’envoi de la confirmation. Dans certains cas, vers les localités non reliées directement au réseau de distribution ou en raison d’empêchements opérationnels, il se pourrait que ce délai ne soit pas respecté.
5. Dans tous les cas, au moment où votre commande sera confiée à la messagerie DHL, vous recevrez un courriel indiquant le numéro de colisage de l'expédition et le lien qui vous permettra d’être toujours en mesure de contrôler l’état de votre livraison.
6. Ce lien est toujours actif, également dans la section « Historique des commandes » associée à votre enregistrement et il est consultable dès le moment où la marchandise quitte notre dépôt.

 

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